Политика конфиденциальности

Управляющий заботится о конфиденциальности и обязуется соответствующим образом защищать ваши личные данные. Настоящая политика определяет основание, на котором мы обрабатываем любые получаемые от вас персональные данные либо те данные, которые вы нам предоставляете, пользуясь нашими услугами или веб-сайтом www.verovital.lv. Пожалуйста, найдите время для ознакомления с данной политикой, чтобы понять наши принципы и практику действий в отношении ваших личных данных.

1. Как мы получаем информацию

Мы можем получить от вас информвцию из следующих данных:

1.1. Информация, которую вы предоставляете при заполнении форм  на нашем веб-сайте.

1.2. Если вы связываетесь с нами электронно или по телефону, мы можем хранить эту переписку и информацию, содержащуюся в ней (включая реквизиты и информацию о заказе).

2. Где мы храним ваши личные данные

Мы ведем деятельность и обрабатываем данные на территории Европейского Союза.

3. Безопасность и сроки хранения личных данных

3.1. Управляющий принимает и поддерживает соответствующие административные, технические и организационные меры для защиты персональных данных от случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, их несанкционированного раскрытия или доступа к ним.

3.2. Управляющий хранит персональные данные не дольше, чем это необходимо для выполнения обязательств. По истечении срока хранения персональных данных персональные данные удаляются. Если есть препятствия для удаления личных данных (например, приказ, запрещающий удаление личных данных), хранение личных данных обеспечивается до тех пор, пока препятствия не будут устранены или отменены. Мы оставляем за собой право удалить или безвозвратно обезличить ваши данные ранее, если правовая основа для их использования уже недействительна, или если данные для обеспечения дальнейших услуг более не требуются.

3.3. Бухгалтерские документы (например, счета, накладные) в соответствии с действующим законодательством хранятся в неизменном виде в течение 5 лет после осуществления заказа. Документы, связанные со сделками, в которых у нас есть гарантийные обязательства или возможны претензии со стороны потребителей в связи с соответствием товаров или услуг, мы храним в течение всего гарантийного срока или установленного законом периода ответственности, который обычно составляет 2 года.

4. Использование информации

Мы используем  персональные данные (их категории) для следующих целей:

4.1. Заключение сделки и выполнение обязательств (ответ на запрос, продажа товаров, оказание услуг, доставка товара).

Когда вы запрашиваете информацию о наших товарах или услугах, размещаете заказ на веб-сайте, нам необходимо обработать ваши персональные данные, чтобы выписать счет, накладную или авансовый счет, а также осуществить или оформить доставку. Обработка персональных данных нам также может потребоваться для выполнения гарантийных обязательств и их администрирования (включая регистрацию продукта, осмотр, обнаружение дефектов), а также для нормативных актов, регулирующих права потребителей в отношении несоответствующих договору товаров и услуг.

4.2. Данные, которые вы предоставляете, связываясь с нами.

Когда вы связываетесь с нами или если нам необходимо ответить на ваш запрос, обработать вашу заявку или связаться с вами в случаях, предусмотренных действующим законодательством, мы можем идентифицировать вас и связаться с вами, используя имеющуюся у нас контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты, домашний адрес), запросить дополнительную информацию, если это необходимо для выполнения наших обязательств, а также для информирования наших партнеров.

4.3. Расследование и предотвращение незаконных действий, направленных против нас.

Для обнаружения и предотвращения незаконной деятельности, направленной против Управляющего (например, для расследования и предотвращения нарушений и краж, для защиты и улучшения наших ИТ-систем, предотвращения атак, вторжений, несанкционированного редактирования или блокировки доступа к веб-сайту, рассылки спама, фишинга или других несанкционированных действий), мы можем собирать и обрабатывать доступные нам данные, в том числе, передавая их правоохранительным органам или учреждениям, занимающимся предотвращением инцидентов, связанных с безопасностью информационных технологий.

5. Случаи, в которых данные могут стать доступны третьим лицам

5.1. В целях выполнения наших обязательств перед вами, обеспечения работы веб-сайта, а также продажи товаров и услуг, предоставляемых Управляющим, мы можем передать ваши персональные данные компаниям и учреждениям, которые предоставляют нам услуги, например курьерной службе, почтовой службе.

5.2. Партнерам, которые обеспечивают работу веб-сайтаб для устранения неполадков  или улучшения веб сайта.

5.3. Передача персональных данных всвязи с продажей, обьединением, передачей коммерческой деятельности.

5.4. Для выполнения каких-либо юридических обязательств или для защиты прав собственности или безопасности нас самих, наших клиентов или других лиц, эти данные могут быть раскрыты. Это включает обмен информацией с другими компаниями и организациями для защиты от мошенничества и снижения кредитного риска. Ваши данные также могут быть переданы по запросу компетентных органов (правоохранительных, государственных и местных властей), например, надзорному органу, ответственному за защиту личных данных, или полиции.

6. Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем время от времени изменять или дополнять настоящую Политику конфиденциальности, публикуя изменения на сайте. Любые поправки и изменения вступают в силу немедленно после публикации, если не предусмотрен иной порядок их вступления в силу. При использовании данного веб-сайта ознакомьтесь с актуальной версией политики конфиденциальности. 

7. Права покупателя в отношении обработки персональных данных

Покупатель данных имеет следующие права в отношении своих персональных данных:

7.1. запросить ограничение на обработку своих личных данных;

7.2. возражать против обработки своих личных данных;

7.3. запросить удаление своих личных данных;

7.4. отозвать свое согласие на обработку личных данных.

Если покупатель данных отзывает свое согласие на обработку данных, это не влияет на обработку персональных данных, которая имела место до отзыва.

8. Управляющий и контактная информация

Управляющий - SIA Verovital, регистрационный номер 40203073954, юридический адрес: Олайнская волость, Медемциемс, ул. Лиелалупу 4, LV-2127, Латвия. Если у вас есть какие-либо вопросы, комментарии или запросы, связанные с политикой конфиденциальности или обработкой ваших личных данных, свяжитесь с нами, написав на электронную почту Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript..